同程旅行发布《2020年度国内居民旅行消费报告》

发布日期:2020-12-23 04:18
2020年12月23日,同程旅行发布了《2020年度国内居民旅行消费报告》(下称《报告》)。数据显示,疫情期间,包括西安在内的新一线城市的旅行消费增长强劲,其中2020年前11个月全国主要城市住宿设施入住客流量最大的前十个城市依次为:广州、成都、深圳、上海、重庆、北京、西安、杭州、长沙、东莞。

此次《报告》基于同程旅行平台2020年度的出行大数据及行业宏观数据,盘点了2020年度国内居民的旅行消费特点。《报告》数据显示,2020年前10个月民航、铁路客运的恢复速度相对较快,9月份后均恢复到了2019年同期的85%以上。受国际疫情形势影响,国际航班量大幅减少,居民国际旅行需求大幅萎缩,旅行消费开启“内循环”模式。疫情期间,西安等新一线城市的旅行消费增长强劲,客流量增长最快的城市基本来自三四线城市,数字化水平的提升起到了一定的刺激作用。疫情对人们的旅行消费行为造成了一些影响,例如,预订提前量缩短、旅行安全相关服务需求大幅增长等等。

  来自同程旅行的住宿大数据显示,2020年前11个月全国主要城市住宿设施入住客流量最大的前十个城市依次为:广州、成都、深圳、上海、重庆、北京、西安、杭州、长沙、东莞,基本为一线城市、新一线城市和二线城市;住宿设施入住客流量上升最快的前十个城市依次为:昭通、毕节、周口、(云南省)德宏傣族景颇族自治州、临汾、铜仁、天水、赣州、(贵州省)黔西南布依族苗族自治州,全部来自三线、四线城市。

  另外,来自同程旅行的地面交通大数据显示,疫情期间公路客运量上升最快的城市基本都来自四线及以下城市,主要有河北邢台、陕西铜川、吉林延边、海南定安、海南澄迈、陕西宝鸡、海南儋州、楚雄州、丹东等。疫情期间,受非接触服务刚性需求拉动,低线城市旅行服务基础设施数字化及线上化水平大幅提升,从而对需求释放起到了一定的刺激作用。

  《报告》对于2021年的行业复苏形势较为乐观,认为2021年国内旅行市场保持稳定复苏态势有较高的确定性,尤其是“五一”、暑期、国庆黄金周等重要节点的旅行需求大概率将有强劲增长。